سياسة الشحن والإرجاع

شتلة — مشتل شبابي في جبل اللويبدة، عمّان، الأردن

🚚 التوصيل والشحن

نوصّل لكل مناطق عمّان ومحافظات الأردن، والتوصيل مجاني على جميع الطلبات.

يتم التوصيل عادةً خلال 1 إلى 4 أيام عمل من تأكيد الطلب. بعد إتمام طلبك، نتواصل معك عبر الواتساب لتأكيد تفاصيل الطلب وتحديد موعد التوصيل المناسب لك بدقة.

النباتات الحيّة تنقَل بعناية خاصة لضمان وصولها بحالة ممتازة.

↩️ الإرجاع والاستبدال

النباتات الحيّة: إذا وصلتك النبتة تالفة أو بحالة غير سليمة، تواصل معنا خلال 3 أيام من الاستلام مع صور للنبتة، ونقوم باستبدالها أو استرداد قيمتها كاملة.

المستلزمات (قوارير، تراب، بذور، أدوات): يمكن إرجاعها أو استبدالها خلال 7 أيام من الاستلام، بشرط أن تكون غير مستخدمة وبحالتها وتغليفها الأصلي.

لطلب إرجاع أو استبدال، راسلنا على الواتساب مع رقم طلبك وسبب الإرجاع، وسنرتب معك كل التفاصيل.

💵 الدفع

الدفع عند الاستلام.

📞 التواصل معنا

لأي استفسار عن طلبك أو منتجاتنا:

واتساب وهاتف: 0788 171 301
بريد إلكتروني: info@shtlehshop.com
العنوان: جبل اللويبدة — نهاية درج الكلحة، عمّان، الأردن